叫了个炸鸡加盟店外卖有哪些细节需要注意呢
发布来源:http://www.jitangpaofan.com 时间:2020-04-14
随着炸鸡市场的发展,很多炸鸡加盟店都开通了外卖,为的就是让远距离的顾客也能点单。炸鸡店外卖作为一种增值服务,也是给店面增加口碑的方式,那么有哪些细节需要注意呢?
送餐准时。炸鸡外卖不像堂食点单那样可控,很可能会因为门店生意繁忙、交通堵塞、地址不明等种种原因,造成外送不准时。这时候就需要外送员与顾客有充分的沟通,推测出外送到达的大概时间,如果有特殊原因还需要讲明为何会晚送。一般告知顾客的时间,要比我们估算的时间晚一点,这样可以降低顾客的期望值,不会等的太心烦。
起送量设置。起送量是为了确保自己的利益,因为当店铺做优惠活动的时候一只炸鸡的价格不会太高,如果不设置外卖起送量,那么有人只点了一只炸鸡你也配送,有损精力和财力的事情不值得。当然在在优惠活动期间设定起送量时,也要注意的是数量和金额相结合的方式,比方说2只或30元起送。
避免外卖损坏。外卖会存在很多不确定因素,其中一个就是炸鸡包装袋损坏,所以在配送过程中要格外注意保护措施。在打包的时候就要确保带口是否做好封口,外送员取餐时要注意轻拿轻放,如果外卖损坏,会给顾客带来非常不愉快的消费体验,同样也为再次送货带给店家经营成本上的负担。
形象、礼仪。点外卖的顾客同样也应该享受到堂食的服务,所以外送员也应该保持衣物的整洁,以及良好的服务礼仪。尤其是疫情期间,更要做好个人健康检查,并提供无接触配送服务,这样会让消费者对于你的奶茶店更加有好感。
炸鸡加盟店能否赚钱主要取决于经营方式,一个好的选址、美味的产品以及可靠的营销方案都能为你赚钱。但是随着消费需求的不断改善,多元发展也是有利于炸鸡店营业额的增加,所以我们都应该做好外卖配送服务。如果你想要加盟叫了个炸鸡也可以联系我们,我们拥有系统的培训课程以及成熟的开店体系,能让你在开店过程中获得更多的便利。